Con ventas centradas en importaciones hacia China, Itala nos recuerda que "la emoción de las ventas y el esfuerzo constante la inspiran a superarse cada día".

¿Cuáles son los valores y principios que guían el trabajo en Delfin Group y cómo se reflejan en tu labor como Gerente Comercial?

Los principales valores son la responsabilidad y la confianza que depositan los clientes en nosotros. Estamos comprometidos a brindar un valor agregado a sus operaciones con total responsabilidad y un compromiso continuo. Nuestro principal valor es el compromiso con la mejora continua.

Desafíos y logros

¿Cuáles han sido los mayores desafíos que has enfrentado en tu rol como gerente comercial de Delfin Group y cómo los has superado?

Lo más difícil en este mercado son las temporadas bajas, los cuales son los meses de febrero y marzo. Estos meses, que coinciden con los feriados en China, son críticos, ya que nuestro principal mercado es precisamente China, valga la redundancia. Para enfrentar esto, hemos visto alternativas de explotar las nuevas rutas y serviciosa fin de  minimizar el impacto en nuestro rendimiento.

¿Podrías compartir algún logro significativo que hayas alcanzado durante tu tiempo en la empresa?

Hemos recuperado e incrementado nuevos clientes, diversificando más nuestro mercado con más commodities. También hemos logrado mantener un equipo más sólido y más alineado con los objetivos de la empresa.

Bajo su liderazgo, transformamos desafíos en oportunidades y avanzamos hacia un futuro de innovación.

¡Orgullosos de contar con su visión y compromiso!